Ödeme ve Güvenlik Politikası

Yürürlük Tarihi: [28.04.2025]

uTrailstore.com üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm alışverişlerde ödeme güvenliğiniz ve kişisel verilerinizin korunması bizim için en üst düzey öneme sahiptir. Bu kapsamda, ödeme işlemleri ve güvenlik politikamız aşağıda belirtilmiştir.

1. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

uTrailstore.com üzerinde alışveriş yaparken aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Kredi Kartı (Visa, MasterCard)

Şu anda yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Havale/EFT, kapıda ödeme gibi alternatif yöntemler bulunmamaktadır.

2. Ödeme Altyapısı

Ödeme işlemlerimiz, Türkiye’nin önde gelen ödeme altyapı sağlayıcılarından biri olan İyzico tarafından güvence altına alınmaktadır.

İyzico altyapısı sayesinde:

• Ödeme süreciniz PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğunda güvence altına alınır,

• 3D Secure sistemi ile ek güvenlik katmanları sağlanır,

• Dolandırıcılık riski en aza indirgenir.

3. Güvenlik Önlemleri

uTrailstore.com, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla 256 bit SSL Sertifikası kullanmaktadır.

• Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm veri transferleri SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

• Ödeme esnasında girmiş olduğunuz kredi kartı bilgileriniz doğrudan İyzico üzerinden işlenir ve kesinlikle uTrailstore.com sunucularında saklanmaz.

• Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez, kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Dolandırıcılık Önleme ve Kimlik Doğrulama

Kullanıcı güvenliğini sağlamak amacıyla:

• Şüpheli görülen işlemler İyzico güvenlik sistemleri tarafından incelenir,

• Gerekli durumlarda kullanıcıların kimlik doğrulaması yapılabilir,

• 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) sistemi ile alışverişler esnasında banka tarafından kullanıcı doğrulaması istenebilir (telefonunuza SMS ile onay kodu gönderimi gibi).

Bu önlemler, kullanıcılarımızın güvenli alışveriş deneyimi yaşamaları için alınmıştır.

5. Ödeme İptalleri ve İadeler

İade veya iptal edilen siparişlerde, ödeme tutarınız İyzico üzerinden iade edilir.

İade süreçleri hakkında detaylı bilgi için [Teslimat ve İade Koşulları] sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Telefon/WhatsApp: 0505 905 27 42